Вопрос-Ответ

Добрый день! Хотелось бы узнать, существует ли бесплатная медицинская помощь населению? Моего ребенка, Аниканову Марию Петровну 2011 года рождения 08 мая в 11.30 укусил клещ. Я ни разу не сталкивалась с данной проблемой, поэтому не знала куда обращаться. Позвонила по номеру 112, мне сказали, что обращаться надо в детский травмпункт, который находится на Хуторской. Я позвонила туда по номеру 530440 в 12 часов 10 минут, для того чтобы узнать какие документы надо брать с собой и куда именно ехать, на мой звонок мне ответили, что ехать мне туда не надо, они меня не примут, так как я должна обратиться в свою поликлинику по месту жительства. Я сказала, что у хирурга уже не приемные часы, мне ответили, чтобы я шла куда угодно, хоть к глав врачу, но только не к ним. В дальнейшем, я позвонила в Семашко, где мне сказали, что могу обратиться в БСМП, где нам помогут. Я приехала туда, обратилась к врачу Струкову Алексею Александровичу, который меня с моим ребенком отказался принять и в грубой форме, издеваясь предложил прямо на место вызвать скорую, чтобы меня отвезли на Хуторскую. Хочу заметить, что мой ребенок в этот момент плакал и просила помочь. Я уехала в платную клинику, где за 1250 вынули клеща моему ребенку. Хочу заметить, что я мать двоих детей, находящаяся в отпуске по уходу за ребенком, так как младшей 2 года 4 месяца, воспитываю их одна, и эти деньги для меня существенны. Получается, что в медицине работают абсолютно черствые люди, которые могут отказать в помощи матери с ребенком. Мне очень неприятно осознавать свою беспомощность, и что если бы у меня не было этих денег, как бы я могла помочь своему ребенку? Я очень прошу принять меры по отношению к врачу в травмпункте и разъяснить врачам на Хуторской, что они не имеют права вводить людей в заблуждение.
Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответа на сайте

Уважаемая Светлана Борисовна!
Комитет здравоохранения Курской области рассмотрел Ваше обра¬щение, поступившее на официальный сайт комитета здравоохранения Кур¬ской области, и сообщает следующее.
В соответствии с п. 3.4. Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 17.11.2015 г. №78 «Об ут-верждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3310-15 «Про-филактика инфекций, передающихся иксодовыми клещами», при обраще¬нии за медицинской помощью по причине присасывания клеща медицин¬ские работники обязаны удалить клеща, собрать эпидемиологический анамнез, прививочный анамнез и проинформировать пострадавшего о не¬обходимости наблюдения врачом-инфекционистом, а при его отсутствии врачом-терапевтом (врачом-педиатром).
Данные мероприятия обеспечивают медицинские работники в рам¬ках оказания первичной медико-санитарной помощи в медицинской орга-низации, к которой прикреплен пострадавший.
Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Курской области на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов, утвержденной поста¬новлением Администрации Курской области от 29.12.2017 г. №1117, пер¬вичная медико-санитарная помощь, в том числе первичная доврачебная, первичная врачебная и первичная специализированная, предоставляется бесплатно.
Также отмечаем, что главный врач ОБУЗ «Курская областная детская больница №2» в ответ на Ваш телефонный звонок от 08.05.2018 г. правильно определила алгоритм Ваших действий.
Главному врачу ОБУЗ «Курская городская клиническая больница скорой медицинской помощи» (далее - ОБУЗ БСМП) указано на не дове¬дение алгоритма действий в данной ситуации до персонала травматологи-ческого пункта (копия прилагается).
Информация о медицинских организациях, обеспечивающих удале¬ние клеща с пострадавшего, доведена до «Службы спасения» с единым телефоном 112.
Председатель комитета О.В. Новикова

Здравствуйте! Я Деминова Виктория, находилась на лечении в торакальном отделении ОБУЗ КОКОД с 18.09 по 11.10.2017г. Мне была сделана операция - ВТС справа. Бифуркационная лимфодиссекция. Это операция органосохраняющая, с минимальными повреждениями и разрезами, что способствовало быстрейшему заживлению и выздоровлению. Огромную благодарность хочу выразить моему врачу, хирургу с большой буквы - зав. отделением Никулину Андрею Игоревичу за внимание, заботу, профессионализм и золотые руки. Хочу отметить весь состав сотрудников этого отделения, начиная от врачей высшей квалификации, мед.сестринскому составу и заканчивая буфетчицами и санитарочками. Я сама из Белгорода, и за три недели пребывания в больнице я была окружена любовью, вниманием и заботой. БЛАГОДАРЮ ВСЕХ И ЖЕЛАЮ ЗДОРОВЬЯ СЧАСТЬЯ СЕМЕЙНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ! Это мое второе обращение в отзывах на сайте ОБУЗ КОКОД.

Первый мой отзыв был не набором дежурных фраз. Вначале я поблагодарила своего врача, а потом (на выписку попросила список сотрудников у старшей м/сестры)я перешла к отзыву о медиках с широкой и доброй душой уже конкретно с указаниями фамилий и должностей. А именно: Я очень благодарна всем ниже перечисленным сотрудникам этого отделения: Никулину А.И. –зав отделением, Долженкову И.А. – вр. онколог, Ельникову Р.С. -вр.онколог, Перепелевскому А.Н.- вр.онколог, Виноходову И.В. -вр.торакальный хирург, ТутовуР.А.- вр.онколог, Казначеевой Е.Н.- старшая м/с, Артеменко Л.В. и Павлик Л.В. – перевязочные м/с., Прокоповой Е.В., Беликовой Н.Ю., Калугиной О.М., Краснобаевой Т.В., Надобных Н.Н., Глазовой О.И., Долженицыной А.О.- палатные м/с, Якуниной О.А.- с/хозяйка, Ерохиной Е.М., Глебовой Т.П., Чирковой Г.П., Гончаренко Е.М.- санитарочки, Баланиной Г.Ф. и Медведевой В.В. – буфетчицы. Оставила свой отзыв на сайте, мне указали, что опубликуют после прочтения модератором. До сегодняшнего дня его нет. Пришлось писать кратко и сжато. Врачей и сотрудников выходит у нас хвалить нельзя. А ЖАЛЬ!. Я в свои 54года повидала больниц. Лишь эта оставила теплые воспоминания, с которыми мне не удалось поделиться. Надо людей такой профессии хвалить и жалеть.!!! Они творят чудеса !!!!. А вы их не замечаете!!!!!! С уважение Деминова Виктория Витальевна. Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответа на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копия Вашего обращения с выражением благодарности коллективу онкологическо­го отделения торакальной хирургии ОБУЗ «Курский областной клиниче­ский онкологический диспансер», направлена главному врачу данного ле­чебного учреждения для объявления благодарности всем указанным в Вашем обращении работникам на общем собрании коллектива.

Добрый день! С первых чисел июня пытаюсь пройти с ребенком комиссию в 3 года, но оказалось что сделать это в детской поликлинике №4 практически невозможно - либо по 6-7 узких специалистов одновременно находятся в отпуске либо к ним нет записи. Сегодня (7 августа) в очередной раз талонов нет ни к кому кроме стоматолога, притом их не было и 31-го июля вечером. В регистратуре еще и нахамили, когда попыталась выяснить когда же талоны бывают вообще и почему их нет на месяц вперед. Через госуслуги в поликлинику №4 (детскую) записаться можно только к педиатру и стоматологу, к остальным специалистам запись просто не выкладывается, хотя в других детских поликлиниках запись к узким специалистам на госуслугах есть. Итог плачевный с 29 мая прошли только стоматолога и уролога. Какой выход в данной ситуации? Проходить комиссию в платном центре и писать в страховую компанию заявление на возмещение затрат? Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответа на сайте
Комитет здравоохранения Курской области внимательно рассмотрел Ваше обращение на официальный сайт комитета здравоохранения Курской области и сообщает следующее. Действительно, в детской поликлинике ОБУЗ «Курская городская клиническая больница №4» запись через портал государственных услуг осуществляется к врачам педиатрам и стоматологу. Врачи-специалисты (хирург, уролог, психиатр, оториноларинголог) являются внешними и внутренними совместителями, и их расписание меняется ежемесячно. В связи с дефицитом врачей-специалистов запись на прием к ним осуществляется через регистратуру. В июне-июле месяце 2017 г. врачи-специалисты находились в очередном отпуске. С 21.08.2017г. приступают к работе врачи-специалисты: оториноларинголог, невролог, психиатр, ортопед. С регистраторами проведена беседа о необходимости соблюдения этических норм на рабочем месте. Дополнительно сообщаем, что администрацией ОБУЗ «Курская городская клиническая больница №4» предпринимаются определенные меры по укомплектованию детской поликлиники врачами-специалистами (участие в ярмарках вакансий КГМУ, еженедельное размещение объявлений о приеме на работу врачей-педиатров и врачей-специалистов в газетах «Работа для Вас», «Моя реклама», а также объявлений о наличии вакансий на молодежную биржу труда). И.о. заведующей детской поликлиники ОБУЗ «Курская городская клиническая больница №4» Н.В. Киселевой поручено организовать проведение медицинского профилактического осмотра Вашему сыну Логачёву Глебу; Вы можете обратиться к ней по тел. 24-33-30.

Добрый день!Молчать уже честное слово нет никаких сил.Хочу вам пожаловаться на зав отделением педиатрическим отд.детской поликлиники №3 пр.Энергетиков д.28 гор.Курска Алябьеву Елену Владиславовну.У нас под опекой двое детей и нас отправили на диспансеризацию.Но в связи с тем ,что дети учатся,мы не можем её быстро пройти.И в учебном заведении где учатся дети,не так просто отпроситься.У детей по мимо диспансеризации,ещё и комиссия в военкомате.Пройти врачей по диспансеризации можно практически всех,только по записи.И к сожалению не всегда возможно.И когда я стала объяснять это Алябьевой.Е.В,меня не поняли и сказали,что я выдумываю и диспансеризация проходится без очереди,просто по нулевому талону.Но когда мы пришли к Лору,Кузнецовой Дине Олеговне и сказали что можно нам пройти,она сказала талонов нет.А я ей говорю,ведь у нас диспансеризация от опеки,мне сказали что можно без записи и хорошо в этот момент шла другая мед.сестра и она это подтвердила.А Кузнецова Д.О,вы уж извините,сделала такое лицо.Одним словом дала понять,что не очень то и хотелось ей нас принимать.Я попросила разобраться со своими сотрудниками,а то получается в регистратуре говорят одно,АлябьеваЕ.В второе,а когда попадаешь к врачу ситуация оказывается третий.Она стала на меня кричать и говорить чтобы я разобралась со своими сотрудниками.И получается,что я вроде как всё выдумала.Я беременная,нахожусь на 6-ом месяце,естественно у меня сразу поднялось давление,из-за того что я перенервничала.Прошу Вас принять меры.У меня не укладывается в голове,как люди имея такую благородную профессию,могут позволять себя так вести.Ведь в следующий раз на моём месте может оказаться другой человек.
Уважаемая Мария Сергеевна! Комитет здравоохранения Курской области внимательно рассмотрел Ваше обращение на официальный сайт комитет здравоохранения Курской области и сообщает следующее. В связи с тем, что Вы не являетесь законным представителем несовершеннолетних Кунева Я.А. 27.04.2000 г.р., предоставляем информацию в соответствии со ст.13 "Соблюдение врачебной тайны" ФЗ от 21 ноября 2011 года №323 - ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Диспансеризация детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приёмную семью проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11.04.2013 г. №216н "Об утверждении порядка диспансеризации детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приемную или патротатную семью" (далее-Приказ). В соответствии с Приказом, законному представителю несовершеннолетних Кунева Я.А. 2000 г.р. и Кунева В.А. 2000г.р. опекуну Куневу С.Ю. уполномоченным должностных лицом детской поликлиники ОБУЗ " Курская городская больница №3" (далее ОБУЗ "КГБ№3) были выданы направления на диспансеризацию с указанием даты и времени проведения осмотров и исследований, а так же даны подробные разъяснения. Так как Ваше общение с заведующей педиатрического отделения детской поликлиники ОБУЗ "КГБ№3" Алябьевой Е.В. происходило по телефону, факт некорректного поведения последней ни подтвердить, ни опровергнуть не представляется возможным. Тем не менее, данный случай был разобран на планерке с сотрудниками ОБУЗ "КГБ№3" в целях недопущения медицинскими работниками деонтологических нарушений.

Хотим искренне, от всей души, выразить благодарность лечащему врачу терапевтического отделения ОБУЗ "Курская Городская клиническая больница скорой медицинской помощи" Субботиной Валентине Федоровне за эффективное лечение нашей мамы, жены.
Валентина Федоровна является прекраснейшим врачом, стопроцентно знающим свое дело, и высококвалифицированным специалистом.
Это доктор с чистым и добрым сердцем, которое постоянно болит за своих пациентов, она всецело отдает все свои силы, навыки, умения, свою любовь и заботу всем своим пациентам без исключений. Валентина Федоровна помогла вернуть не только здоровье, но и веру в то, что на этом свете есть ещё люди Вашей профессии, выполняющие свои обязанности не для галочки, а с полной самоотдачей, вкладывая в свой труд душу и любовь!
Хотим Вас поблагодарить и пожелать Вам и Вашим родным и близким счастливых долгих лет жизни, пусть сбудутся все Ваши мечты и пожелания и минуют горести и огорчения. Мы знаем, что не всегда Вам в должной мере люди успевают сказать те слова, которые вы заслуживаете, но поверьте, что в душе у нас всех остается только теплое чувство после встречи с Вами!
С уважение, семья Халатян.

Даю согласие на публикацию обращения(ФИО, текст обращения) и ответа на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копии Ваших обращений, с выражением благодарности медицинским работникам терапевтического отделения ОБУЗ "Курская городская станция скорой медицинской помощи" направлены главному врачу данного лечебного учреждения для вынесения благодарности.
Председатель комитета О.В. Новикова

Уважаемая Ольга Владимировна!
Хотим сказать слова благодарности и поблагодарить за помощь, отзывчивость и профессионализм коллективы подведомственных Вам учреждений,
а именно женскую консультацию ОБУЗ "Курская городская поликлиника №7" и родильное отделение ОБУЗ "Курская городская больница №6".
Выражаем благодарность всему коллективу, а особенно врачу акушер-гинекологу женской консультации №7 Карпитян Галине Александровне и врачу терапевту Бойковой Ольге Борисовне,родильного отделения ОБУЗ "Курская городская больница №6" Чернышевой Оксане Владимировне, врачу анестезиологу Агафонову Сергею Валентиновичу. Спасибо им за доброту и внимание, за терпеливость, 16.05.2016 года у нас родилась долгожданная дочка. Вы не только компетентные специалисты, а ещё и просто добрые и сердечные люди. Всегда входите с улыбками, знаете как подбодрить. Благодаря Вам в нашей семье появилось счастье. От всей души желаем Вам лишь добра,здоровья и преуспевания. Оставайтесь всегда такими милыми, улыбчивыми и оптимистичными.
Счастья Вам и Вашим близким. В преддверии дня медицинского работника поздравляем Вас и всех причастных с профессиональным праздником.
Здоровья, долгих лет жизни, спасибо Вам за Ваш нелегкий труд.
Семья Ковалевых.

Даю согласие на публикацию обращения ( ФИО, текст обращения) и ответ на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копии Ваших обращений с выражение благодарности медицинским работникам родильного отделения ОБУЗ " Курская городская больница №6" и женской консультации ОБУЗ "Курская городская №7", направлены главным врачам данных лечебных учреждения для вынесения благодарности.

Председатель комитета О.В. Новикова

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высокий профессионализм, квалифицированное лечение и чуткое отношение специалистам поликлиники №3:
травматологу Макаренкову Максиму Александровичу,
заведующей отделением реабилитации Багрянцевой Ларисе Яковлевне,
инструктору лечебной физкультуры Белявцевой Веронике Николаевне.
Кроме того хочу поблагодарить главного врача Толмачева Николая Егоровича за четко организованную работу и профессиональную работу с кадрами.
Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответ на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копия Вашего обращения, с выражение благодарности медицинским работникам ОБУЗ "Курская городская больница №3", направлениа руководителю данного медицинского учреждения для объявления благодарности.

Председатель комитета О.В. Новикова

Сообщение: Здравствуйте, моего ребенка берут в детский сад №54, выдали направление на медицинскую комиссию, я сейчас нахожусь на восьмом месяце беременности, идти в гос. поликлинику ( по прописке мы относимся к 7 детской) не хочется в связи с большими очередями, состоящими из детей, оформляющихся в сады, и детей, которые проходят комиссии в лагеря для летнего отдыха, да и просто в силу моего положения физически мне тяжело где-то долгое время находится, проходить комиссию с ребенком кроме меня не кому. В связи с этим возник такой вопрос: могу ли пройти комиссию в платном медицинском центре и избежать похода в поликлинику, и там жё медицинскую карту подписать? Проходить комиссию планировали в Многопрофильном лечебно-диагностическом центре "Медеор"
Даю согласие на публикацию обращения и ответа на сайте

Уважаемая Екатерина Юрьевна!
Комитет здравоохранения Курской области внимательно рассмотрел Ваше обращение, размещенное на сайте комитета здравоохранения, и сообщает следующее.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21.12.2012 года № 1346н «О Порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них» (далее - приказ № 1346н), медицинские осмотры, в том числе предварительные, могут проводиться в медицинских организациях, независимо от их организационно-правовой формы, оказывающих первичную медико- санитарную помощь несовершеннолетним и имеющих лицензию на осуществление медицинской деятельности, предусматривающей выполнение работ (услуг) по медицинским осмотрам (предварительным, периодическим, профилактическим), «педиатрии» или «общей врачебной практике (семейной медицине)», «неврологии», «офтальмологии», «травматологии и ортопедии», «детской хирургии», «психиатрии», «оториноларингологии», «акушерству-гинекологии», «стоматологии детской» или «стоматологии», «детской урологии-андрологии» или «урологии», «детской эндокринологии» или «эндокринологии», «лабораторной диагностике», «клинической лабораторной диагностике», «ультразвуковой диагностике» и «рентгенологии».
Следовательно, прохождение комиссии для поступления в дошкольное образовательное учреждение в таких медицинских организациях, в том числе, платном медицинском центре, правомочно.
После прохождения комиссии, Вам следует обратиться в территориальную медицинскую организацию, в которой Ваш ребенок получает первичную медико- санитарную помощь, для внесения врачом, ответственным за проведение предвари-тельного осмотра, данных о прохождении указанного осмотра в медицинскую документацию ребенка и оформления медицинского заключения.
Вместе с тем, рекомендуем Вам обратиться к заведующей отделением организации медицинской помощи несовершеннолетним в образовательных организациях

ОБУЗ «Курская городская детская поликлиника №7» Лариной О.В. (контактный телефон 35-58-96).
Председатель комитета О.В.Новикова

Здравствуйте! Хочу через ваш сайт выразить искреннюю благодарность врачу хирургу Первой городской взрослой поликлиники Путинцевой Евгении Владимировне за грамотность, за профессионализм, за чуткое и внимательное отношение у больным. Спасибо большое!
Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответа на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копия Вашего обращения, с выражением благодарности Путинцевой Евгении Владимировне - врачу хирургу ОБУЗ "Курская городская больница №1 имени Н.С. Короткова" направлено главному врачу данного лечебного учреждения для вынесения благодарности.

И.о. председателя комитета В.А. Домекин

20 апреля 2016 года нашу маму Распопову Веру Григорьевну 1943 года рождения в тяжелом состоянии бригада скорой помощи доставила в Курскую областную больницу в приёмное отделение. Хотим выразить слова огромной благодарности, признательности заведующей приёмным отделением Курской областной больницы Быкановой Марине Григорьевне за высокий профессионализм, благодаря грамотным, решительным, настойчивым действиям настоящего Врача нашу маму госпитализировали в отделение интенсивной кардиологии, где вечером того же дня ей была экстренно сделана операция. Марина Григорьевна, спасибо Вам от всей нашей семьи за спасенную жизнь мамы, низкий Вам поклон.
Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответ на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копия Вашего обращения с выражением благодарности медицинским работникам приемного и кардиологического отделения БМУ "Курская областная клиническая больница" направлена главному врачу данного лечебного учреждения для вынесения благодарности.
И.о. председателя комитета В.А. Домекин

Страницы

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.